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中新网广州2月8日电题：温暖接力，畅通视障旅客返岗路
作者黄惠萍胡靖郭军
2月7日8时30分，天空飘起毛毛细雨，家住贵州独山县麻万镇的姚登学早早收拾好行囊，在县里坐上了免费接驳大巴，前往三都县站乘D1857次“返岗专列”到广州。
49岁的姚登学先天失明，是一名视障人士。2012年，在政府部门的帮扶下，他参加了盲人按摩技能培训，现在广州市海珠区从事推拿所工作，不仅包吃住，每月还有稳定的收入，早早摘掉了“贫困帽”。
10时55分，姚登学顺利登上了“返岗专列”。出发前，当地政府工作人员联系姚登学，询问其出行安排、身体健康等情况后，及时通知了他乘车时间、地点，这让姚登学对返岗之旅充满了信心。上车时，他还收到了装有保温杯、雨伞、面包、方便面等物资的“暖心礼包”。
“以前过年总是求助亲戚朋友帮忙买票，现在都是政府提前联系我，帮我预约好来回的专列车票。不仅不用求人去买票，还为我省了几百块的车票钱。”姚登学腼腆地说。
姚登学在广州已经工作了12年，每年只有过年的时候才回老家。对于视力不便的他，每次乘车都是一次不小的挑战。得知他的困难后，粤黔两地政府和铁路部门主动伸出援手，为他量身定制了返岗“爱心接力”服务。
列车上，为方便照顾姚登学，列车长特意为他安排了靠近乘务室的座位。在列车运行途中，列车员为他送来热水，陪他聊天解闷。姚登学虽然看不见，但他能感受到周围人的热情和关怀。一路上，他的脸上始终挂着笑容。
“现在政策好了，我连着几年都坐上了专列，我们店里的同事都特别羡慕我。”姚登学感慨道。每年春节前后，各地政府会组织返乡返岗专列，为外来务工人员提供便利，帮助其顺利返乡返岗。姚登学得知消息后，都会主动报名参加。政府部门安排专人对接，提供上门接送等服务，确保他安全到达目的地。
16时19分，搭乘600余名贵州籍在粤务工人员的D1857次列车缓缓驶入广州南站。车站“初心·春澜”服务队班组长朱艳和志愿者早早在站台等候。
“我们会提前了解返岗专列的重点旅客信息，安排工作人员负责接送、快速进站、候车等，努力让他们出行无忧。”朱艳说道。
车门打开，朱艳上前接过姚登学手中的行李，将他的手搭在自己的肩上，一路护送他出站，并与前来接站的广州市人社局负责人顺利交接。随后，由人社局负责人“接棒”将他护送回工作岗位。
“这一路上，真的很感谢你们，虽然我眼睛看不见，但是心里一点都不怕，因为有你们给我当眼睛。”离开车站时，姚登学不停地道谢。
姚登学回忆，初到广州时，他几乎不敢独自出门，生怕迷路或者给别人带来麻烦。随着时间的推移，他逐渐熟悉了周围的环境，得到了人们的善意帮助，现在他下班后时常拿着盲杖走街串巷，感受广州这座城市的温度。
“有一技之长，能自给自足，不给家人和社会添麻烦，我已经非常知足了。今年再多挣点钱，把日子过得更好点。”姚登学畅谈着自己的幸福生活。(完)
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